شرکت مَ‌کارت (هنرکارت)، در راستای تسهیل دسترسی اعضای صندوق اعتباری هنر به خدمات رفاهی، امکان استفاده از «هنرکارت مجازی» را برای هنرمندان فراهم کرد؛ خدمتی که با هدف تسهیل بهره‌مندی اعضا از مزایا، خدمات و تخفیف‌های رفاهی هنرکارت بدون نیاز به همراه داشتن کارت فیزیکی ارائه شده است.

در پی ادغام بانک آینده با بانک ملی و بروز پرسش‌هایی درباره وضعیت صدور و خدمات هنرکارت، جزئیات تازه‌ای درباره توقف موقت صدور کارت جدید، نحوه دسترسی اعضا به موجودی حساب و راه‌های مدیریت امور بانکی تا تعیین بانک جدید اعلام شد.