برای رزرو خدمات ترنسفر فرودگاهی حداکثر تا چهار روز کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰ -داخلی۳ تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. (لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه از سمت مجموعه ی خدمات دهنده”، رزرو این سرویس توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می گیرد.)
ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
نکات مهم:
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
•ارائه شماره همراه در دسترس در کشور روسیه برای هماهنگی و ارتباط با راننده ضروری است.
•حداکثر مدت توقف در مبدا برای سوار کردن مسافر ۶۰ دقیقه است و بعد از گذشت یک ساعت، رزرو شما بدون عودت وجه، لغو خواهد شد.
•راننده صرفاً موظف به انتقال مسافران از مبدا اعلام شده به فرودگاه یا از فرودگاه به مقصد اعلام شده توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت بوده و مجاز به تغییر مسیر نیست. لذا هرگونه تغییر در فرآیند ترنسفر اعم از تاخیر، تعجیل و ... بایستی حداکثر یک روز قبل و در بازه زمانی ۰۸:۳۰ تا ۲۲:۰۰ به مرکز خدمات ویژه ایران کارت اعلام شود.
•خاطر نشان می گردد اعمال هر گونه تغییر در سرویس رزرو شده منوط به امکان ارائه سرویس جایگزین توسط تامین کننده است.
•لازم به ذکر است این سرویس امکان کنسلی ندارد و هزینه پرداخت شده مسترد نخواهد شد.
•این سرویس فقط به پروازهای ورودی و خروجی با مبدا و مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) و فرودگاه روسیه تعلق میگیرد.