مشتری گرامی ، رزرو بلیط «هتلهای خارجی» فقط از طریق وب سایت «travel.iranian.cards» شامل برگشت نقدی خواهد بود.
نکات مهم:
• ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
• با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان ایجاد هرگونه تغییر و یا کنسلی در بازه زمانی ۲۱:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.
• در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.
• «برگشت نقدی» به تراکنشهای خرید تور و شارژ پنل کاربری تعلق نمیگیرد.
• برگشت نقدی اولین دوشنبه بعد از اتمام سفر به صورت خودکار محاسبه و واریز خواهد شد.
• حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
• لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبهی «امتیاز نقدی» نزد خود نگهداری کنید
• در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در محاسبه برگشت نقدی، مدارک خود شامل بلیط صادر شده و نیز تصویر سوابق تراکنش را را جهت پیگیری به شماره واتس اپ ۰۹۰۱۲۸۴۳۵۳۵ ارسال کنید.