مشتری گرامی ، رزرو بلیط «هتلهای داخلی» فقط از طریق وب سایت «travel.iranian.cards» شامل برگشت نقدی خواهد بود.
نکات مهم:
•ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
• *با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان ایجاد هرگونه تغییر و یا کنسلی در بازه زمانی ۲۱:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.*
•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.
•«برگشت نقدی» به تراکنشهای خرید تور و شارژ پنل کاربری تعلق نمیگیرد.
•برگشت نقدی اولین دوشنبه بعد از اتمام سفر به صورت خودکار محاسبه و واریز خواهد شد.
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
•لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبهی «امتیاز نقدی» نزد خود نگهداری کنید
•در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در محاسبه برگشت نقدی، مدارک خود شامل بلیط صادر شده و نیز تصویر سوابق تراکنش را را جهت پیگیری به شماره واتس اپ ۰۹۰۱۲۸۴۳۵۳۵ ارسال کنید.