برای رزرو خدمات ترنسفر فرودگاهی حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری قبل با شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰ - داخلی۳ تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنید. (لازم به ذکر است در صورت “امکان ارائه از سمت مجموعه ی خدمات دهنده”، رزرو این سرویس توسط مرکز خدمات ویژه ایران کارت انجام می گیرد.)
ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت: شنبه تا چهارشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ - پنجشنبهها ۸:۳۰ تا ۱۳:۰۰
نکات مهم:
•حضور «دارنده ایران کارت» در سفر برای برخورداری از برگشت نقدی الزامی است.
• این سرویس فقط ویژه شهر مشهد بوده و حومه را شامل نمی شود.
• در صورتی که سفر شامل هزینه مازاد (اضافه بار، توقف، مسیر اضافه) باشد، «برگشت نقدی» تنها به شرط پرداخت این هزینه توسط مسافر، محاسبه و پرداخت خواهد شد. در نظر داشته هزینه مازاد شامل برگشت نقدی نخواهد بود.
•با توجه به ساعت کاری مرکز خدمات ویژه ایران کارت، امکان کنسلی رزرو در بازه زمانی ۲۲:۰۰ تا ۰۸:۳۰ میسر نیست.
•در صورت کنسلی رزرو، استرداد وجه ظرف هفت تا ده روز کاری انجام خواهد شد.
لطفا به منظور پیگیری هرگونه خطای احتمالی، «رسید پرداخت» خود را تا اطمینان از محاسبهی «امتیاز نقدی» نزد خود نگهداری کنید.